Misión, Visión y Valores
MISIÓN
Porque creemos en el trabajo y las empresas como catalizador de cambios para construir un mundo mejor y más justo, creamos y garantizamos el desarrollo y la continuidad de los negocios y empresas, para que la generación de riqueza, la mejora de las personas y el impacto positivo en las sociedades en las que operan, sean mayores a través de generaciones, utilizando las mejores prácticas disponibles para la gestión corporativa, a través de equipos integrados altamente capacitados, motivados, dotados de espíritu de liderazgo, servicio y resiliencia, minimizando los riesgos a los que se enfrenta el negocio, maximizando los beneficios y generación de caja.
VISIÓN
Ser uno de los 10 mayores productores de Estaño del mundo, manteniendo una relación sólida con los principales steakholders donde, nuestros CLIENTES nos reconozcan como la más confiable fuente de suministro del mercado, nuestros COLABORADORES tengan orgullo de ser parte de la empresa, nuestros PROVEEDORES tengan interés en establecer y afianzar relaciones a largo plazo con nosotros, la COMUNIDAD en nuestro entorno pueda ser atendida por acciones sociales estructuradas, y los INVERSORES tengan confianza de que nuestra estrategia de negocios es sólida, que logra aportar valor a la producción del Estaño a través de la diversificación, con acciones en el mercado de las soldaduras y todos los productos y servicios correlacionados que ofrecemos.
VALORES
Morales
- Respete y ayude al prójimo;
- Como seres humanos, todos somos iguales y tenemos los mismo derechos y deberes;
- No pactaremos con prácticas antiéticas sobre el pretexto de ganar mercado o beneficio;
Conductuales
- Sea incansable em la búsqueda del conocimiento;
- No intente llegar allí sólo, es probable que no lo logre;
- Si no sabe, no tenga vergüenza en preguntar;
- Tenga paciencia, calma, y resiliencia cuando explique algo para alguien;
- Repudie las conversaciones negativas o desenfocadas;
- Escuche a otros, y piense sobre todos los punto de vista posibles en una situación;
- Escoja y apoye el mejor camino para la empresa, aunque la opción escogida no sea la suya;
- Cumpla sus compromisos;
Operacionales
- Mire para el futuro y ajuste los negocios ahora;
- Si el negocio no es bueno, deshágase de él;
- Destruya costes innecesarios;
- Busque el histórico de las cosas, probablemente ellas ya sucedieron y fueron tratadas antes que usted;
- No acepte que un proceso, rutina o sistema no pueda ser mejorado.
- Reclame y ejecute con rigor lo que fue planificado;
- Cometa nuevos errores;
- Transforme los errores en un aprendizaje colectivo;
- Esperamos calidad total en el trabajo presentado, sin disculpa o excepciones;